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DCQ-Aufruf-Komplettsystem
Das nummernbasierte Personen-Aufrufsystem beinhaltet folgenden Ablauf:

• Bondrucker
  Über einen Taster wird vom Kunden eine Nummer über einen Bondrucker ausgedruckt. Die Bons können zusätzlich zu Nummer und Datum auch mit Logo bzw. Zusatzinformationen versehen werden.
• Aufrufsteuerung
  Die Steuerung des Systems und der Aufruf erfolgt über eine webbasierte Applikation und kann von jedem PC aus über den Browser durchgeführt
  werden.
• Aufrufanzeige
  Beim Aufruf zeigen die Screens die aufgerufene Nummer (Signalton). Es können aber auch Standardablaufpläne für die Screens erstellt werden, die
  durch den Aufruf einer Nummer für einige Sekunden unterbrochen werden.
• Räume
  Im System können unterschiedliche Räume bzw. Schalter abgebildet werden (Nummer 42 zu Schalter 3). Nummernkreise werden aber global und nicht für
  einzelne Schalter spezifisch angelegt.
• Statisitk
  Die statistische Auswertung beinhaltet folgende Bereiche und wird ebenfalls via Browser dargestellt:
  – wie viele Kunden wurden in den einzelnen Räumen aufgerufen
  – wie lange dauert es vom Drucken einer Nummer bis zum Aufruf
  – zu welcher Tageszeit werden die meisten Nummern gedruckt
• Inkludierte Hardware
  – Bondrucker mit Gehäuse
• Benötigte Infrastruktur
  – virtueller Server (bestehender esign Server)
  – Infoscreens mit DISIPOS Software und Zugriff auf den Server