Digitaler Kundenbetreuer für die Energie Graz
Die Energie Graz trat mit der Anforderung an uns heran Kundenanliegen digital abzuwickeln.Daraufhin wurden digitale mehrsprachige Kundenberater im Foyer des Kundenservicecenters platziert. Dort können Kund:innen unterschiedliche Anliegen erledigen oder persönliche Termine buchen. Das schlichte Design wurde der Räumlichkeit angepasst und erste Rückmeldungen zeigen, dass das...